Termos de uso
As regras de quem usa a AlugaDesk.
Quem é quem
A AlugaDesk é a plataforma. A imobiliária é quem contrata a plataforma e administra imóveis de terceiros. O proprietário é o dono do imóvel. O inquilino é quem mora e paga o aluguel.
A AlugaDesk não administra imóveis, não é parte no contrato de locação e não intermedeia a relação entre proprietário e inquilino. O contrato de locação é entre eles, e quem o administra é a imobiliária.
O que a AlugaDesk cobra
São duas coisas, e elas são independentes:
- a mensalidade do plano contratado, cobrada da imobiliária;
- uma comissão percentual sobre cada aluguel recebido pela plataforma, retida automaticamente no momento do pagamento.
O percentual vigente é o do plano da imobiliária e fica registrado em cada cobrança no momento em que ela é criada. Alterações futuras não afetam cobranças já emitidas.
O que a AlugaDesk NÃO cobra
A tarifa de boleto, PIX ou cartão é do intermediador de pagamentos, não nossa. Ela sai da conta de recebimento da imobiliária, varia conforme a forma de pagamento e o prazo de liberação escolhido, e pode ser consultada na própria conta.
O dinheiro
O aluguel é pago pelo inquilino diretamente na conta de recebimento da imobiliária. A AlugaDesk não retém, não guarda e não movimenta o dinheiro da locação: o que existe é uma divisão automática no momento do recebimento.
Cancelamento
A imobiliária pode cancelar quando quiser, sem multa. O acesso continua até o fim do período já pago. Os dados ficam disponíveis para exportação.
Atualizada em 15/08/2026.