Termos de uso

As regras de quem usa a AlugaDesk.

Quem é quem

A AlugaDesk é a plataforma. A imobiliária é quem contrata a plataforma e administra imóveis de terceiros. O proprietário é o dono do imóvel. O inquilino é quem mora e paga o aluguel.

A AlugaDesk não administra imóveis, não é parte no contrato de locação e não intermedeia a relação entre proprietário e inquilino. O contrato de locação é entre eles, e quem o administra é a imobiliária.

O que a AlugaDesk cobra

São duas coisas, e elas são independentes:

  • a mensalidade do plano contratado, cobrada da imobiliária;
  • uma comissão percentual sobre cada aluguel recebido pela plataforma, retida automaticamente no momento do pagamento.

O percentual vigente é o do plano da imobiliária e fica registrado em cada cobrança no momento em que ela é criada. Alterações futuras não afetam cobranças já emitidas.

O que a AlugaDesk NÃO cobra

A tarifa de boleto, PIX ou cartão é do intermediador de pagamentos, não nossa. Ela sai da conta de recebimento da imobiliária, varia conforme a forma de pagamento e o prazo de liberação escolhido, e pode ser consultada na própria conta.

O dinheiro

O aluguel é pago pelo inquilino diretamente na conta de recebimento da imobiliária. A AlugaDesk não retém, não guarda e não movimenta o dinheiro da locação: o que existe é uma divisão automática no momento do recebimento.

Cancelamento

A imobiliária pode cancelar quando quiser, sem multa. O acesso continua até o fim do período já pago. Os dados ficam disponíveis para exportação.

Atualizada em 15/08/2026.